Klacht: Onbeschofte medewerkster action mijdrecht

Kammetje op 31 december 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 31 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gistermiddag rond half één was ik bij de action mijdrecht. Hier hing een tas waar geen prijs bij stond waarop ik aan de verkoopster vroeg wat ie koste. Ze probeerde dit via haar oortje te vragen waarop zij denk ik het antwoord kreeg dat wij dat zelf bij de kassandere maar moesten vragen. Bij de kassa stond echter een hele lange rij waarop ik zei goh kan jij dat niet even doen. Krijg k als antwoord nou voor deze ene keer dan. Ik vond dit een heel onbeschoft antwoord en vind dat ze zo tegen haar schoolvriendinnen kan doen maar niet tegen mij. Misschien is het een idee om het personeel een cursus te geven over hoe ga je met een klant om met vriendelijke groet esther

Gewenste Oplossing:

Ik ben verder wel tevreden over action mijdrecht alleen vind ik het zaterdag personeel erg onbeschoft niet allemaal hoor maar er lopen er bij die niet klantvriendelijk zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM