Klacht: Zwak materiaal Iphone 6plus

Koefoeboe op 29 december 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 29 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het materiaal van de body van de Iphone6 plus is van een dusdanig zwak materiaal dat deze verbogen is en dat het scherm loslaat.Aangezien ik het scherm heb laten vervangen (april jl.) bij een niet door Apple goedgekeurd reparatiebedrijf wil Apple niets doen. Ik kan eventueel naar de Applestore in Den Haag of Amsterdam komen en wellicht de Iphone inruilen. Dus 1,5 a 2 uur reizen met de onzekerheid of men het wil inruilen.Denk dat het meer kost dan het oplevert,

Gewenste Oplossing:

Dat men de kwaliteit levert die het verbuigen van de body niet mogelijk maakt. Sindsdien (Iphone 7 e.v.) is ander materiaal gebruikt maar daar schiet ik niets mee op. Ben best bereid bij te betalen maar niet om speciaal daarvoor naar Amsterdam of Den Haag te moeten komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM