Klacht: Gekochte aardappel kroketjes en pommes duchesse voldeden niet aan verwachting

Colliespekkkat op 28 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 december 2017

Een klant heeft bij Albert Heijn aardappel kroketjes en pommes duchesse gekocht voor de kerstdagen, maar beide producten voldeden niet aan de verwachtingen. Na het bereiden volgens de instructies resulteerden ze in een kleffe aardappelmassa, waardoor de klant besloot de gerechten weg te gooien.

Mijn Klacht:

Voor de kerstdagen uit het koelvak 1 bakje pommes duchess en 1 bakje aardappelkroketjes gekocht die in de oven gebakken moesten worden
Beide producten volgens aanwijzingen verpakking in de oven gehdaan
Resuktaat een kleffe aardappel massa
Dit heb ik zo weg moeten gooien omdat ik dit mijn familie niet voor kon zetten

Gewenste Oplossing:

Geld terug
Verder voor een volgende keer koop ik diepvries pommes duchess
Koop dit echt nooit meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer