Klacht: Blijvende walm met de wokpan

Rooze54 op 24 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 december 2017

Een klant heeft een wokpan van Villeroy en Boch aangeschaft bij Albert Heijn, maar is ontevreden over de kwaliteit. Na bijna een jaar gebruik blijft de pan veel walm afgeven tijdens het koken en verbrandt het voedsel snel. De klant vindt het teleurstellend dat een product van een bekend merk niet aan de verwachtingen voldoet.

Mijn Klacht:

Ik heb gespaard bij AH voor de wokpan van Villeroy en Boch. Mooie pan maar na bijna een jaar en regelmatig gebruik komt er nog steeds veel walm bij gebruik. Een uur na gebruik hangt de wal nog in huis. De pan verbrand ook snel. Ben helemaal,niet tevreden over de wokpan. Heel jammer z’on mooi merk, slechte kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Omruilen voor een andere kookpan, geen wok meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer