Mijn Klacht:
de code werk niet zegt dat hij al gebruikt is
Gewenste Oplossing:
gewoon als het werkt
leen van wijngaarden op 24 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat de ontvangen code niet werkt en aangeeft dat het systeem aangeeft dat de code al gebruikt is. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant, die verwachtte dat de code geldig zou zijn. De klacht is goedgekeurd.
de code werk niet zegt dat hij al gebruikt is
gewoon als het werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM