Klacht: ouderen laten zitten

steuntje in de rug voor onze ouderen op 22 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 december 2017

Een klant van Albert Heijn in Hoorn heeft geklaagd over het feit dat zij geen sponsering konden krijgen voor een kerstbingo voor ouderen, ondanks eerdere afspraken. De medewerker gaf aan dat het te druk was en dat ze na de feestdagen terug moesten komen, wat de klant als onacceptabel ervaart. De klant overweegt om de situatie aan de media te melden.

Mijn Klacht:

wij krijgen al 3 jaar sponsering van alber hijn hoorn van dedemstraat mu gingen we vandaag weer heen ivm grote kerstbingo vanavond om lekkere hapjes te halen om te serveren aan de ouderen maar we kregen te horen dt het niet kon was te druk moesten na de feestdagen maar terug komen nu deelde de medewerkster mee het is vanavond maar kon praten als brugman nee is nee nou dan zit je dan dat je de ouderen niks lekkers aan kan bieden dus bedankt voor de goede service albet hijn hoorn namens de ouderen maar er zal een mooi bericht uit gaan naar de media over dit want is niet acceptabel vind ik zo ga je niet met mensen om

Gewenste Oplossing:

totaal niet tevreden zeer teleurgesteld in albert hijn hoorn en als je hoofd kantoor belt kom je ook niet verder

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer