Klacht: kerstverlichting

gerritschooten op 21 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 21 december 2017

Een klant heeft acht strengen kerstverlichting aangeschaft bij Kruidvat, maar deze blijken defect te zijn doordat er water in de lampjes komt, wat leidt tot roestvorming op de stroomdraadjes. De klant heeft al enkele strengen teruggebracht en heeft hiervoor een terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

wij hebben 8 strengen kerstverlichting gekocht bij kruidvat en die gaan stuk voor stuk kapot. de verlichting gaat stuk doordat er water in de lampjes komt. daardoor gaan de stroomdraadjes roesten. wij hebben al enkele strengen teruggebracht naar kruidvat en geld teruggekregen.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM