DiCo1968 op 21 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een deelnemer aan de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend omdat hij een brief ontving waarin stond dat hij een boeket bloemen had gewonnen, maar deze op de afgesproken datum, 20 december, niet is bezorgd. Hij uit zijn frustratie over de eerdere, teleurstellende prijzen die hij heeft ontvangen, zoals snoep en snacks, en geeft aan dat hij het boeket bloemen, indien het alsnog bezorgd wordt, direct zal weggooien.
brief gehad met boeket bloemen gewonnen, datum ingevuld wanneer bezorgt moest worden, 20 december verjaardag van mijn vrouw, helaas niets, na de vele waardeloze prijzen die de afgelopen jaren zijn gewonnen, zoals stroopwafels, ijsjes, koekjes en meer van zulks .
Hoop niet dat de bos bloemen nog bezorgt wordt, hij verdwijnt gelijk in de vuilnisbak.
Geef het boeket maar aan 1 van die zakkenvullers in de organisatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
