Mijn Klacht:
Ik heb 2 cadeaubonnen Postcode buurtbakkie gekregen, alleen bij Primera hadden ze al een tijdje geen voorraad meer om de cadeaubonnen om te ruilen voor je cadeautje, dat is toch raar.
Gewenste Oplossing:
Graag toesturen
Jerp op 18 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft twee cadeaubonnen voor het Postcode Buurtbakkie ontvangen, maar ondervond problemen bij het inwisselen ervan bij Primera, waar geen voorraad meer was. De klant vindt het vreemd dat de cadeaubonnen niet ingewisseld kunnen worden vanwege het gebrek aan beschikbaarheid.
Ik heb 2 cadeaubonnen Postcode buurtbakkie gekregen, alleen bij Primera hadden ze al een tijdje geen voorraad meer om de cadeaubonnen om te ruilen voor je cadeautje, dat is toch raar.
Graag toesturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM