Mijn Klacht:
Afgelopen maandag heb ik een mailtje binnen gekregen dat ik mijn afspraak voor het bezorgen van de telefoon kan instellen. Deze heb ik ingesteld op vandaag (zondag 17 december). Ik wacht al sinds 6 november op deze telefoon dus ik heb hem nu het liefst zo snel mogelijk. Nu kreeg ik gisteren een mailtje dat ze de telefoon binnen hebben gekregen en dat ik hem morgen in ontvangst kan nemen. Vanochtend een mailtje gekregen dat ze hem niet hebben binnen gekregen en dat ik een nieuwe afspraak moet maken. Voor het eerst mogelijk op zondag 24 december en later.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de telefoon binnen heb
