Klacht: Voordeelagenda 2018

Ellenmarijke1 op 15 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 december 2017

Een klant van de Postcode Loterij heeft de Voordeelagenda voor 2018 niet ontvangen, ondanks dat hij wel een brief heeft gekregen waarin staat dat deze agenda zou worden toegestuurd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb de Voordeelagenda voor 2018 niet ontvangen doch wel de brief met Alstublieft, uw Voordeelagenda voor 2018 d.d. 11 december 2017

Gewenste Oplossing:

Ik hoop de Voordeelagenda alsnog te ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM