Klacht: Halte overslaan

Henriekevos op 14 december 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 december 2017

Een reiziger heeft geklaagd over een bus van Qbuzz die hem in de vroege ochtend in de regen voorbijreed, ondanks dat hij met zijn telefoonlicht probeerde te signaleren. Eerder had hij al opmerkingen ontvangen dat de chauffeur niet goed oplette, omdat er vaak geen passagiers bij de halte staan.

Mijn Klacht:

Ik stond vanochtend om half 8 in de regen te wachten, het was donker. Ik zag de bus uit de verte aankomen en begon te schijnen met mijn beeldscherm van mijn telefoon (op de meest velle stand). Hij reed mij gewoon voorbij. Een paar keren eerder kreeg ik ook al de opmerking dat de chauffeur niet goed oplette, omdat er haast nooit iemand staat.

Gewenste Oplossing:

-

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten