Loterij51 op 14 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft nog geen voordeelagenda ontvangen, ondanks een ontvangen brief waarin deze werd beloofd. De klant verzoekt om alsnog de voordeelagenda te ontvangen, aangezien deze dagelijks wordt gebruikt.
Jammer genoeg nog geen voordeelagenda ontvangen, wel een brief met ‘Alstublieft, de voordeelagenda en een speciaal Kanjerlot voor u!’
Ik zou de voordeelagenda graag alsnog ontvangen, deze gebruik ik iedere dag. Alvast hartelijk dank.
Ik wil de voordeelagenda graag alsnog ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
