Mijn Klacht:
Wanneer ik wil inloggen, krijg ik de melding ‘runtime error’.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik kan inloggen en een afspraak kan maken om mijn iphone te laten leveren.
Klacht: Runtime error
robindelissen op 12 december 2017 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reviva has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 december 2017
Reactie van het bedrijf:
Goedenavond, Vervelend om te lezen dat het niet lukt om in te loggen. Helaas kan ik op uw adresgegevens geen order terug vinden. Heeft u misschien een ordernummer voor ons? Dan kunnen we kijken of wij eventueel een afspraak voor...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reviva over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reviva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reviva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reviva
Heeft op 13 december 2017 om 23:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedenavond,
Vervelend om te lezen dat het niet lukt om in te loggen. Helaas kan ik op uw adresgegevens geen order terug vinden.
Heeft u misschien een ordernummer voor ons? Dan kunnen we kijken of wij eventueel een afspraak voor u kunnen inplannen.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groeten,
Online Pakket Dienst
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
