Klacht: kruidvat Samsung Galaxy S8 Curved Protection Glass

Melanieeejxx op 10 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 december 2017

Melanie Janssen heeft een klacht ingediend over het Kruidvat Samsung Galaxy S8 Curved Protection Glass, dat ze voor de derde keer in een maand heeft aangeschaft. Het scherm is na slechts een uur gebruik gebroken, zonder dat het toestel gevallen of gestoten is. Ze vindt de prijs van 9,99 euro te hoog voor een product dat zo snel kapotgaat en hoopt op een oplossing.

Mijn Klacht:

Goede avond
Ik was vanmiddag ookal in de kruitvat in huissen waar ik het even door gaf, een medewerker zij dat ik hier even een mailtje naar moest sturen dus dan doe ik dat.
Ik heb 2 dagen geleden bij jullie een glass scherm gehaald van de samsung s8 plus *voor de 3e keer in 1 maand* hij zat er net 1 uurtje op, En toen was het schermpje recht onderin al gebroken Terwijl hij niet gevallen of gestoten is. Ik wil dit graag even door geven aangezien ik dan 9.99 euro best duur vind voor iets wat helaas naar even al kapot gaat.
Hoop dat jullie hier wat mee kunnen doen!
Veder is het artikel goed Alleen breekt helaas snel en bij mij al voor de 3e keer helaas.

*kruidvat Samsung Galaxy S8 Curved Protection Glass*

Om dit artikel gaat het

Alvast bedankt
Mvg Melanie janssen

Gewenste Oplossing:

Ik snap dat het misschien moeilijk is dat ik er nu mee terug kom, aangezien ik ze wegegooit hebt. En de bon helaas niet meer heb!
Maar zou het op prijs stellen misschien mijn geld terug van de 3 schermpjes of eventueel een waardebon, waarmee ik het toch nog een keer kan proberen!

Ik heb helaas geen foto meet van de gebroken schermpjes, ik wis niet dat dat van toepassing was mijn excuus!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM