Klacht: Prijs gewonnen

E.Capel op 06 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 december 2017

Een klant heeft vier kaartjes gewonnen voor een prijs naar keuze, maar ontdekte dat het gekozen attractiepark Drievliet in Den Haag niet meer open is tijdens de herfstvakantie, terwijl het per 1 november sluit. Dit leidde tot teleurstelling bij zowel de kinderen als de klant.

Mijn Klacht:

4 kaartjes gewonnen voor prijs naar keuze werd DRIEVLIET IN dEN hAAG ZOU PER 1 NOV SLUITEN maar in de herfstvakantie niet meer open kl kinderen teleurgesteld, ik ook.

Gewenste Oplossing:

Misschien als nog 4 tickets voor vlgd jaar?

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM