Mijn Klacht:
Volgens de TV reclame van kruitvat krijgt men bij twee producten van Therme een haman hand doek gratis
Ik heb dus meerdere producten gekocht met een totaal waarde van 26.79
Toen ik vroeg naar de hand doek bleek men in Apeldoorn van niks te weten de verkoopster haalde er een collega bij en vroeg om de hand doek ook zij zij dat het inderdaad zo was en dat er reclame voor gemaakt werd
ik heb de producten maar mee genomen en betaald maar geen hand doek gekregen ik vind dit misleidende reclame
waarom doet kruitvat de reclame op tv uitzenden terwijl ze deze niet eens uitgeven en waar kunnen maken
ik ben ook van plan om niets meer bij kruitvat te kopen of men moet deze hand doek nog na sturen
en excuses aan bieden voor dit voorval
Gewenste Oplossing:
ik kocht altijd alle producten maar na dit voorval ben ik dit niet meer van plan
ik ben pas tevreden wanneer kruitvat als nog deze hand doek nastuurt
ook bij de voordeel schop aan de brinklaan 20 in Apeldoorn had ik voor 34.54 aan THERMEN PRODUCTEN GEKOCHT
DUS HEB IK TOCH wel recht op de hand doeken vind ik
(10)
