Rick0511 op 01 december 2017 over Autobedrijf de Assel in de categorie Autodealers
Na de vervanging van de startmotor lekte de auto alle olie, wat werd veroorzaakt door een vergeten en niet gerepareerd slangetje. De klant beschouwt dit als een ernstige fout en vraagt om een terugbetaling.
Mijn auto lekte alle olie er uit na dat er een nieuwe startmotor ingezet is.
Er bleek een slangetje niet gerepareerd te zijn en vergeten. Een hele grove fout. Ik wil daarvoor mijn geld terug.
Alleen toen ik min auto kocht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
