Mijn Klacht:
puzzelbrein blijf je bellen 2x op een dag als je dan zeg dat je geen interesse heb worden ze bijdehand en gooien ze de hoorn erop
Gewenste Oplossing:
als ze mij niet meer bellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes van Puzzelbrein, waarbij zij twee keer per dag worden gebeld. Wanneer de klant aangeeft geen interesse te hebben, reageert het bedrijf op een onaangename manier en beëindigt het gesprek abrupt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
