Klacht: Geen geld terug retourpakketje

rianne_steverink op 29 november 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 29 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jurkje besteld, rits bleek kapot. Jurkje retour gestuurd op 13-10-17, geen geld terug ontvangen. Naar deze organisatie een mailtje gestuurd om de status op te vragen, nooit een bericht op terug gekregen..

Gewenste Oplossing:

Als ik het aankoopbedrag van het jurkje teruggestort heb gekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten