Klacht: Ongewenste emails

Chris van Houten op 27 november 2017 over Kieskeurig.nl in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 november 2017

Een gebruiker van Kieskeurig.nl ervaart problemen met ongewenste e-mails die dagelijks worden ontvangen. Ondanks bevestigingen van afmeldingen, worden deze niet gehonoreerd en lijkt elke afmelding zelfs te leiden tot een toename van het aantal e-mails.

Mijn Klacht:

Stuurt per dag heel veel ongewenste e-mails. Afmeldingen worden eenvoudigweg niet gehonoreerd ondanks bevestiging dat afmelding is doorgevoerd. Sterker, elke afmelding leidt tot een stortvloed van dagelijks meer e-mails.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Kieskeurig ogenblikkelijk stopt met het sturen van mails

Alle klachten die gemeld zijn door Chris van Houten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM