Sophievdmeer op 27 november 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een artikel besteld bij Wish en heeft hiervoor betaald, maar het artikel verschijnt niet in zijn bestelgeschiedenis. Daarnaast heeft hij geen bevestigingsmail ontvangen van zijn bestelling.
Ik heb een artikel besteld op Wish, wel betaald maar er staat nog niks bij mijn bestelgeschiedenis. Ook geen mail gehad ter bevestiging van mijn bestelling.
Als het product in mijn bestelgeschiedenis komt, of als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
