Klacht: Retourneren

xEsmee21 op 25 november 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 25 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling bij boohoo geplaatst, deze netjes en snel binnen gekregen.
2 dagen laten weer terug gedaan, toen ik bij het postkantoor kwam gebeurde het eerste al dat het adres niet klopt wat ze je mee sturen.
Opgezocht op internet bleek er een fout in te zitten, nu na een maand nog steeds niks weer gehoord van mijn retour.
Meerdere mails heen gestuurd zeggen ze dat ik mijn bewijs moet sturen, nou na een maand is deze wel kwijt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik toch mijn geld terug krijg van de retourneringen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten