Mijn Klacht:
In de brief met kenteken 20945645 die ik vandaag heb ontvangen staat dat ik vv Wodan steun. Ik heb echter FC Eindhoven opgegeven.
Gewenste Oplossing:
Mijn steun aan FC Eindhoven
Peter Van der Linden op 24 november 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een brief ontvangen van de Vriendenloterij waarin staat dat hij vv Wodan steunt, terwijl hij FC Eindhoven heeft opgegeven als zijn favoriete club. Deze fout heeft geleid tot onvrede bij de klant.
In de brief met kenteken 20945645 die ik vandaag heb ontvangen staat dat ik vv Wodan steun. Ik heb echter FC Eindhoven opgegeven.
Mijn steun aan FC Eindhoven
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM