Mijn Klacht:
Op 20 oktober heb ik samen met mijn vriend in de Apple store Haarlem een apple watch van 370 euro gekocht. Echter tijdens het installeren in de winkel bleek dat deze niet met een Iphone 5 kon werken (al vertelde het personeel van wel) Het bedrag zou meteen teruggestort worden op de rekening waarmee hij 6 minuten daarvoor was betaald. Met de inachtneming dat dit maximaal 14 werkdagen kon duren. Tot op heden en na veel belletjes en mailtjes over en weer is er nog steeds geen duidelijkheid over wanneer ik mijn geld kan verwachten!
Gewenste Oplossing:
Het geld binnen een afgesproken termijn terug op mijn rekening!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
