Xxx54 op 22 november 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Hello Daya, We do not send unsolicited shipments. The order was sent as a result of completing the order form on our website. A confirmation of the order was sent per email within 30 minutes of placing the order. We...
Een klant van Luxstyle.nl ontving een e-mail waarin werd geëist om 79 euro te betalen, zonder duidelijke reden. De klant vermoedde oplichting en werd bedreigd met juridische stappen als niet aan de eis werd voldaan. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik kreeg een mail dat ik hun 79€ moet betalen ik zou niet weten voor wat.als ik niet zou betalen sturen ze een advocaat op mijn af.
Heb het uitgezocht het zijn oplichters.
Stuur geen mail meer naar mij heb nooit wat bij jullie besteld.laat mij AUB met rust.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Ik kan geen contact met ze nemen alleen via email. Er sraat niet eens een telefoon nummer bij .
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 december 2017 om 18:29 geantwoord
Hello Daya,
We do not send unsolicited shipments. The order was sent as a result of completing the order form on our website.
A confirmation of the order was sent per email within 30 minutes of placing the order.
We have sent a response and a solution per email on December 8th, 2016. We have not received a response to this email, nor any response to the reminder letters.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
