Mijn Klacht:
Ik bestelde een product bij miniinthebox met nummer 28620266 dd 14/11/2017 en werd nog steeds niet geleverd.
Dit bedrijf kan je gewoonweg niet contacteren !
Gewenste Oplossing:
wanneer ik de bestelling ontvang
Klacht: niet geleverde bestelling
sst op 23 november 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 november 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte Anne Masyn Deze bestelling zal in de komende 5 werkdagen geleverd worden. Heeft u nog even geduld. U kunt ook altijd contact opnemen met de klantenservice: logt u zich in in uw account en dan gaat u naar \\\"mijn...
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com op 14 november 2017, maar deze is niet geleverd. De klant ervaart ook problemen met het contacteren van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MiniInTheBox.com
Heeft op 23 november 2017 om 01:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Anne Masyn
Deze bestelling zal in de komende 5 werkdagen geleverd worden.
Heeft u nog even geduld.
U kunt ook altijd contact opnemen met de klantenservice: logt u zich in in uw account en dan gaat u naar \\\"mijn bestellingen\\\", u klikt op uw bestelnummer en dan klikt u op \\\"een ticket toevoegen\\\" De klantenservice zal dan binnen 24 uur antwoorden. mvrgr
Mvrgr.
Klantenservice Miniintehbox
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
