Klacht: digitale tv gids

mezzotv op 21 november 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al sinds mijn abonnement,problemen met de digitale tv gids; met de regelmaat van de klok zijn er van meerdere zenders geen zenderprogramma’s beschikbaar hetgeen betekent dat ik,als ik dat al weet,dan moet ik dat elk moment van de dag controleren (!), mijn geplande opnames niet worden uitgevoerd en als ik dat wel weet,ik de fabrieksinstellingen moet terugzetten. Er is ook al een nieuwe mediabox geplaatst,niets geholpen.Ik betaal een substantieel bedrag voor diensten en verwacht dat die ook werken.

Gewenste Oplossing:

als bovenstaande opgelost is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie