Klacht: cadeaukaart

mw M. Aries op 20 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 november 2017

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het activeren van een cadeaukaart, omdat de website niet functioneert. Hierdoor kan de klant de cadeaukaart niet gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geachte mevrouw, heer, ik kan mijn cadeaukaart niet activeren. De website is niet actief.

Gewenste Oplossing:

Nu nog even niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM