Klacht: kaart werkte

Jolanda Schokkenbroek op 19 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 november 2017

Jolanda Schokkenbroek ondervond problemen met het gebruik van haar Postcode Loterij-kaart bij de Albert Heijn, waar een medewerker aangaf dat het om een landelijk probleem ging. Ze vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.

Mijn Klacht:

Geachte lezer, afgelelopen zaterdag kon ik mijn kaart niet gebruiken bij de AH.
Er werd gezegt door een medewerker van AH dat het een landelijk probleem was.
Wat nu.
Vriendelijke groet, Jolanda Schokkenbroek.

Gewenste Oplossing:

Gewenst zou zijn dat ik de kaarten komende week als nog kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM