Mijn Klacht:
De coloristaverf gebruikt roseblond, twee pakjes omdat ik lang haar heb.
Mijn haar was al lichtblond geverfd en had volgens de verpakking prima op mijn haarkleur aangebracht worden.
Na het inwerken en daarna het uitspoelen was ik ook uiterst verbaasd dat mijn haar enkel wat lichter was geworden maar totaal niks van een rose kleur had. De verf gaf een veelbelovende rose kleur toen het was aangebracht maar die kleur is denk met het spoelwater in de afvoer terecht gekomen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of nieuwe verf met daarbij tips hoe ik wel de gewenste kleur kan krijgen
