Klacht: product niet goed

frank van der klijn op 16 november 2017 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 16 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kwam met mijn klacht naar de winkel in denbosch vughterstraat.
met mijn tube doucheschuim blauw voor mannen dus.
komt er een dame aan omschrijf de klacht pakt de tube gaat ermee naar achteren en na 2 minuten komt ze terug met het antwoord niets aan de hand meneer dit is goed! ik ben een beetje boos geworden dat ik niet voor niets terug gekomen voor een tube van 8 euro dus een ontevreden klant ik gebruik dit iedere dag en weet dat het anders is van kwaliteit.
ging de dame weer naar achteren en kwam terug u krijgt een nieuwe!!
had ook in een keer gekund toch met wat vriendelijkere woorden.

Gewenste Oplossing:

ik heb een tube gehad en die is wel goed

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM