Terug

Klacht: kortingspas van AH

Emmy Vrolijk op 12 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 november 2017

Een klant van de Postcode Loterij heeft drie loten, waarvan twee op postcode 9561 en één op postcode 2405. De klant, woonachtig in Duitsland, heeft aangegeven dat de prijs voor postcode 9561 naar zijn adres in Duitsland gestuurd moet worden, maar deze is nog niet ontvangen. Daarnaast is ook de kortingspas voor postcode 2405, die naar een adres in Ter Apel gestuurd zou worden, nog niet aangekomen, terwijl de actie binnenkort afloopt.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,
Ik heb 3 loten,2 stuks op postcode 9561 en 1 lot op postcode 2405.
ik woon in Duitsland en heb van de zomer aangegeven de gevallen prijs op postcode 9561 naar ons huisadres Wacholderweg 11a 49779 Niederlangen te sturen.Maar nog steeds niet ontvangen.
De prijs welke mocht vallen op postcode 2405 wordt naar ons postadres Hoofdstraat 40 Ter Apel gestuurd.
Maar ook op dit adres is nog geen kortingspas van AH ontvangen en de aktie loopt 19 november af!!!!
Graag verneem ik van u een antwoord.

Gewenste Oplossing:

De kortingskaart ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het