Mijn Klacht:
Ik heb mijn een abb bij vodafone en ziggo hierdoor kon ik gebruik maken van de voordelen. Ik heb gebeld naar ziggo hierover ik werd dit was in orde binnen 1 week zou ik bericht hierover krijgen. Na een week belde ik terug er werd mij verteld dat er probleem was met mijn huisnummer deze konden ze niet invoeren en werd ik door verbonden naar vodafone deze moesten mijn huisnummer ook veranderen in hun systeem . zo gezegd zo gedaan. Vervolgens gingen er weken voorbij en stuurde ik een email naar Ziggo Ter compensatie kreeg ik voor 1 maand een extra zender . en zou dit probleem zo spoedig mogelijk opgeloat worden . Nou… we zijn nu maanden verder en hoor niks van ziggo nog vodafone. Heel slordig!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat dit probleem opgelost word zodat ik gebruik kan maken van de voordelen waarop ik recht heb!!
(10)
