Klacht: Geen internet en tv

Pauli50 op 09 november 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 november 2017

Een klant van Ziggo meldt dat op 31 oktober een monteur de buitenkabels heeft gerepareerd, maar de bedrading boven de grond heeft achtergelaten. Hierdoor ervaart de klant opnieuw een storing, met geen toegang tot internet en televisie gedurende enkele dagen.

Mijn Klacht:

31 oktober een monteur geweesr kabels buiten waren kapot,de monteur heeft ze gemaakt maar de hele bedrading boven de grond gelaten daarom is er nu weer een storing geen internet en tv een paar dagen

Gewenste Oplossing:

Als het goed gemaakt is en niet half

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie