vanderkolk op 07 november 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een artikel gekocht en betaald via PayPal, maar het artikel voldeed niet aan de omschrijving. Na het terugsturen naar het door de verkoper opgegeven adres, kreeg de klant te horen van PayPal dat het artikel naar een ander adres had moeten worden gestuurd, wat leidde tot frustratie over het gebrek aan inlevingsvermogen van PayPal.
artikel gekocht, met paypal betaald. artikel voldeed niet aan de omschrijving, teruggestuurd naar adres wat verkoper mij aan gaf. Nu zegt paypal dat het naar een ander adres had gemoeten en jammer joh
als ik mijn aankoopbedrag terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
