Klacht: Bestelde artikelen niet geleverd

anita31 op 06 november 2017 over DayDiscounter.com in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 6 november 2017

Een klant heeft op 1 november oortjes besteld en betaald bij DayDiscounter.com, maar ontving na de bevestigingsmail niets meer. Op 6 november ontdekte de klant dat de website verwijderd was en het telefoonnummer dat werd gebeld, bleek van een ander bedrijf te zijn. De klant voelt zich opgelicht door deze situatie.

Mijn Klacht:

Op 1 november oortjes besteld en betaald. Bevestigingsmail ontvangen en daarna niets meer. 6 november bleek de website verwijderd te zijn. Telefonisch geprobeerd hen te bereiken. Telefoonnummer bleek van iemand anders te zijn die helemaal niet met genoemd bedrijf te maken heeft. Kortom: ik ben opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DayDiscounter.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DayDiscounter.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM