Klacht: tassimo koffiezetapparaat

jojo1447 op 04 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 november 2017

Een klant heeft enkele jaren geleden een Tassimo koffiezetapparaat aangeschaft bij Albert Heijn en kocht daar altijd de bijbehorende koffie. Tot zijn verbazing ontdekte hij dat deze koffie uit het assortiment was gehaald in de Albert Heijn in de Krabbendijkestraat in Rotterdam, wat ook het personeel als vreemd ervoer. Hierdoor heeft de klant nu een koffiezetapparaat zonder de benodigde koffie.

Mijn Klacht:

Enkele jaren geleden heb ik bij A.H. een Tassimo koffiezetapparaat gekocht en al die jaren daar ook de koffie voor (er gaat namelijk niets anders in) maar wat schetst mijn verbazing bij A.H. in de Krabbendijkestraat in Rotterdam hebben ze de koffie uit het assortiment gehaald.Zelfs het personeel vond het maar een rare zaak.Dus nu heb ik een koffiezetapparaat en geen koffie.

Gewenste Oplossing:

Dat de koffie zo snel mogelijk weer in het assortiment zit want dit is ronduit belachelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer