patenveer op 03 november 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer Kramer, Wij zien dat er op uw bericht op deze pagina helaas nog niet is gereageerd. Onze excuses hiervoor. Gelukkig is het probleem ondertussen opgelost en heeft u de betreffende retourprocedure van ons ontvangen. Het geld van de...
Samenvatting wordt geladen...
hier twee bureaustoelen besteld. nu al 3x gemaild en wacht al een week op een reactie om retour te kunnen sturen. meerdere malen geprobeerd om telefonisch met hen in contact te komen, maar er zijn altijd vele wachtenden voor je die allemaal erg lang aan de lijn hangen kennelijk.
ik wil retour sturen en mijn geld terug!
zodra ik een reactie krijg om retour te kunnen sturen en mijn geld terug krijg. ook hierin heb ik geen vertrouwen meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 november 2017 om 12:25 geantwoord
Beste heer Kramer,
Wij zien dat er op uw bericht op deze pagina helaas nog niet is gereageerd. Onze excuses hiervoor.
Gelukkig is het probleem ondertussen opgelost en heeft u de betreffende retourprocedure van ons ontvangen. Het geld van de bestelling is ook al teruggestort.
Mocht u verder nog vragen hebben dan vernemen wij het graag op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Team Groupdeal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
