Klacht: Krijg mijn geld niet terug

emprezzy010 op 01 november 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 1 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nav het niet kunnen reserveren met een groupon zou ik geld terug krijgen. Inmiddels 20x gebeld, 1,5 maand verder nog steeds geen reactie van groupon. Als ik nu bel zetten ze mij in de wacht en hangen vervolgens op. Ze sluiten zelfs vroegtijdig de klanten service zodat ze mij niet meer te woord hoeven staan (2x gebeurd ongelofelijk maar waar). Mijn partner en ik blijven altijd netjes en correct. Groupon komt beloftes niet na. En staan klanten niet eens te woord als ze een klacht hebben.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Groupon dit oplost!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM