Klacht: elektrische aansteker werkt niet meer

Frank196904 op 31 oktober 2017 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 31 oktober 2017

Een consument heeft een elektrische aansteker ontvangen bij de aankoop van sigaretten, maar deze functioneert na enkele keren gebruiken niet meer. Hoewel het blauwe licht aan de achterkant nog werkt, gloeit het aansteekgedeelte niet meer. De consument vraagt zich af of het mogelijk is om de aansteker zelf te repareren.

Mijn Klacht:

Beste Marlboro,
in Luxemburg kreeg ik zo’n geweldige elektrische aansteker bij een slof sigaretten.
Helaas werkt deze na een paar keer gebruiken niet meer. Als ik de aansteker open dan gloeit het aansteek gedeelte niet meer maar het blauwe licht aan de achterkant doet het wel.
Kan ik deze zelf maken?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden. Maar als ik deze kan maken of een nieuwe ben ik helemaal tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM