Mijn Klacht:
Hallo ik ben deze ochtend lekker op tijd aangekomen op het station Nijmegen 15 min eerder dan dat ik de trein moest hebben. Omdat ik ook eerdt langs de service balie moest om mijn ov op te waarderen en geen pinpas heb. Nu stond er een rij okay dit kan 1 balie open waar een mederwerker nog geheel van af het begin moest worden ingewerkt dit ging zo langzaam dat ik de trein miste en ik ben bij lange na niet de enigste waren meer met hetzelfde probleem. Vervolgens viel de volgende trein aansluiting ook nog eens uit.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding en ook bij inwerken van nieuwe medewerker minimaal een 2e balie open zetten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
