Mijn Klacht:

We hebben een setje ritual geursticks gewonnen . Jippie . Nu krijg ik een waardecheque thuis gestuurd en kan ik ze in een winkel van rituals gaan halen . Mooi niet . Ligt 30 km enkele rit verderop . Dat kan toch niet de bedoeling zijn van een gewonnen prijs ?

Gewenste Oplossing:

Als ze mij gewoon per post de geursticks toezenden , zodat ik geen extra kosten hoef te maken om mijn gewonnen prijs te krijgen .