Klacht: Rook worst van huismerk Albert Hein

Frans Ederveen op 24 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 oktober 2017

Een vaste klant van Albert Heijn heeft zijn onvrede geuit over de kwaliteit van de huismerk rookworst. Hij vergelijkt deze negatief met de rookworst van Unox, die hij normaal gesproken koopt, en beschrijft de smaak, kwaliteit en structuur als zeer matig tot slecht. De klant vraagt om een reactie van het bedrijf en waarschuwt voor de gebrekkige kwaliteit.

Mijn Klacht:

Beste Albert Hein, wij zijn al jaren vaste klant bij uw supermarkt
Wij kopen daar standaard onze rookworst van Unox bij U.
Door een vergissing of on oplettendheid kochten wij deze keer u huismerk rookworst.
Ik moet u helaas melde dat de smaak en kwaliteit en structuur van deze rookworst zeer matig tot slecht in kwaliteit is op de onderdelen die ik zo juist benoemd heb.
Dit als waarschuwing om hier actie in te nemen en ons een reactie hierop te geven!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik de kwaliteit vergelijk met de Unox worst in een cijfer staat Unox er op met een 8 en is u eigen merk nog geen 3 waard

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer