bambam1955 op 24 oktober 2017 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Tubantia ervaart herhaaldelijk dat de krant na 7 uur wordt bezorgd, terwijl zij deze graag voor 7 uur willen ontvangen om de ochtendeditie te kunnen lezen. Dit probleem leidt ertoe dat zij de krant pas na 18 uur kunnen inzien, wat hen stoort. Ondanks het ophangen van briefjes en eerdere overleggen met bezorgers, blijft de situatie onveranderd.
de krant word vaak na 7 u bezorgd, en wij willen hem graag voor 7 u lezen.
want het is een ochtendkrant.
na 7 u zijn we weg en lezen dus de ochtendeditie pas na 18 u.
en dat stoort ons echt.
hebben al briefjes opgeplakt .
we konden altijd overleggen met andere bezorgers.
als de krant om 6.30 in de bus ligt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
