Terug

Klacht: code bon voor treinkaartjes.

Vdijk op 23 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 23 oktober 2017

Een klant van Kruidvat heeft problemen ervaren met een onduidelijke code voor treinkaartjes. Aanvankelijk was de klantenservice vriendelijk, maar na het niet slagen van de actie werd de klant minder goed behandeld. De klant voelt zich benadeeld en is van mening dat Kruidvat verantwoordelijk blijft voor de geleverde producten.

Mijn Klacht:

Niet te ontcijferen code voor treinkaartjes.In het begin zeer lief en correct behandeld.Toen het niet lukte werd ik toch niet zo leuk meer behandeld.Hoop dat gesprekken wel zijn opgenomen zodat men dit nog kan beluisteren.Kruidvat heeft zich er van afgemaakt.Mijn geld kwijt en geen treinkaartjes.Kruidvat blijft toch verantwoordelijk voor zijn producten.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug want ik heb het gekochte product niet kunnen gebruiken .Of alsnog 2 treinkaartjes.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het