Mijn Klacht:
Na 7 weken is toetsenbord stuk en na 3 gemelde klachten en zoveel mogelijke oplossing hielp niets. Toen moest ik naarde MAC store in Hilversum en kwam het advies om nieuwe updates te downloaden maar kon niet ter plaatsen en toen maar weer naar huis. Je raadt het al dat werkte ook niet. Toen nog diverse keren geprobeerd contact te krijgen niet gelukt. Toen afspraak gemaakt vandaag bij reparatie MAC store in Utrecht maar daar duurt het 7/8 weken voordat deze gemaakt is!. Deze store heeft me nu doorgestuurd naar een andere winkel aan de andere kant van de stad en die schijnen het sneller te kunnen. Wat een drama dat Apple. Zal nog wel niet tot een einde komen deze klacht.
Gewenste Oplossing:
Een macbook air die naar 7 weken stuk gaat en je dan 7/8 weken kwijt bent en je zoveel moeite moet doen om het weer werkbaar te krijgen is ongelooflijk. Zal leuk worden als b.v je auto stuk is en zeggen over 7 weken krijgt u deze weer terug. Wat een belabberde service voor zo een merk
(10)
