Mijn Klacht:
Op zondag 15-10-2017 was het prachtig weer. Om 16u wilden wij met de sprinter van Zandvoort naar Amsterdam. Het was enorm druk en de trein was binnen een mum van tijd overvol.Vanwege deze drukte ging de trein niet rijden ( valt wat voor te zeggen) en verzocht de overtollige mensen uit te stappen via de omroep. Dit gebeurde natuurlijk niet waarop men omriep dat men dan helemaal niet ging rijden. Men liet wel de deuren open. Na een half uur kwamen er 3 extra treinstellen maar vanwege de grote drukte zat de trein uiteindelijk na een half uur nog veel voller en ging dus een half uur te laat wel rijden met nog veel meer mensen er in. Snap het maar….Ik niet.
Gewenste Oplossing:
Als de NS gaat anticiperen op te verwachten grote drukt met meer treinstellen en controle bij het instappen op overvulling van de trein.
(10)
