Mijn Klacht:
kijken of je prijs hebt dan gelijk een extra lot gekregen
Dat was niet de bedoeling
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met 1 lot
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een extra lot. Dit gebeurde terwijl de klant aan het controleren was of hij een prijs had gewonnen, wat niet de bedoeling was. De klacht is goedgekeurd.
kijken of je prijs hebt dan gelijk een extra lot gekregen
Dat was niet de bedoeling
Ik ben tevreden met 1 lot
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM