Klacht: extra lot

A.du Pree op 14 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 oktober 2017

Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een extra lot. Dit gebeurde terwijl de klant aan het controleren was of hij een prijs had gewonnen, wat niet de bedoeling was. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kijken of je prijs hebt dan gelijk een extra lot gekregen
Dat was niet de bedoeling

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met 1 lot

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM