Een klant heeft moeite met het vinden van het David Beckham eau de toilette bij Kruidvat. In verschillende vestigingen in Amsterdam kreeg de klant te horen dat het product niet beschikbaar is, waardoor het moeilijk is om het artikel te bemachtigen. De klant vraagt zich af of het de bedoeling is om heel Amsterdam af te reizen voor dit product.
In de actie David Beckham. eau de toilet. In Landsmeer als antwoordt, hebben we niet in de collectie.
Buislotermeerplein. Hebben we niet want we gaan verhuizen.
In de Banne, hebben we niet binnen gekregen. Is het de bedoeling dat je heel Amsterdam doorkruist om het te vinden.
Fijn die actie.
Als er een actie is dat het product dan ook verkrijgbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
